”Marknadsföring är lika mycket en konst som en vetenskap”, konstaterar Per Frankelius, Charlotte Norrman och Anders Parment inledningsvis i Marknadsföring – Vetenskap och praktik. De har skrivit en lärobok i marknadsföring som inte bara handlar om att sälja, utan även plockar in ekologiska och sociala aspekter. Allt handlar om att förstå kunden och vad som påverkar marknaden: Vad har kunden för problem? Hur kan vi lösa det – vilken nytta bör vi skapa? Vad gör våra konkurrenter? Och vilka omvärldsfaktorer påverkar? Författarna går igenom centrala teorier inom områden som affärsmodeller, konsumentbeteende, varumärken och prissättning. Boken innehåller en mängd exempel från både storföretag och egenföretagare. Under vinjetten ”praktik” finns såväl Kolmårdens djurpark som Clear Channel, Saltå kvarn, Dupont, DJ Anneli och Alfa Laval.