Innovationernas paradox är att nyttan av dem är uppenbara när de väl existerar – men innan innovationen är ett faktum är det omöjligt att säga om den kommer att bli framgångsrik. Det skriver Mark Dodgson, David Gann och Ammon Salter i boken Think, Play, Do. Från tanke till handling kan steget som bekant vara långt. I sin modell av innovationsprocessen introducerar författarna därför leken. De hävdar vidare att ny och innovativ teknologi påverkar såväl tanken som leken och handlingen. Med hjälp av teknologin kan företagare få tillgång till virtuella forskningsnätverk, göra simuleringar och sedan snabbt ta fram prototyper. Boken bygger på fallstudier av en stor mängd innovationsprocesser som alla har dragit nytta av innovativ teknologi. Läkemedelsföretag, behåtillverkare och arkitekter har studerats, liksom Londons trafikstockning och lutande tornet i Pisa.