Många småföretagare har en kluven inställning till marknadsundersökningar. Ä ena sidan kan de ge ovärderlig information, som till exempel större kundkännedom och bättre möjligheter att fatta välgrundade beslut. Ä andra sidan kan marknadsundersökningsprojekt bli dyra historier utan att några egentliga resultat uppnås. I ”AMA Complete Guide to Marketing Research for Small Business” ges grundläggande råd till den som vill göra marknadsundersökningar men har en begränsad budget. De elva kapitlen tar upp frågor som att hitta rätt metoder, att formulera användbara frågeformulär, att utveckla kostnadseffektiva intervjuer och att få ut mesta möjliga av insamlad information. Checklistor finns med i varje kapitel och boken avslutas med en ordlista där viktiga begrepp som har med marknadsundersökningar att göra förklaras.