När it-bubblan sprack var det många som funderade över vad det var som gick snett. Wendy Jansen, Wilchard Steenbakkers och Hans Jägers menar att en hel del av bubbelföretagen saknade bra affärsmodeller, och att det är en av anledningarna till att många gick under. I New Business Models for the Knowledge Economy svarar de på frågor som: Vad är en affärsmodell? Vilka affärsmodeller är effektiva i den nya, nätverksbaserade ekonomin? Hur vet man som företagare att man har valt en bra affärsmodell? Och om man inte har det, hur byter man till en bättre? Författarna har utvecklat ett verktyg som kan hjälpa organisationer att reflektera kring framtiden, och kring konsekvenserna av att välja en särskild affärsmodell. Samtidigt är de noga med att påpeka att det inte är en enkel ”plug and play-lösning” de erbjuder.