Glöm klassisk HR – handplockade ”joiners” avgörande för startupbolagets framgång

En traditionell syn på personalresurser i ett startupbolag är förlegat. I stället krävs en bredare och mer dynamisk syn på personalen för att nå framgång.

Ur ett HR-perspektiv har den klassiska synen på personalresurser ofta begränsat sig till grundare och formellt anställda. Men i en ny forskningsstudie understryks vikten av att inkludera de så kallade ”joiners”. Det är personer som trots att de inte är grundare bidrar med betydande arbetsinsatser till startups – som anställda, konsulter, praktikanter eller volontärer.

Två grupper av joiners

Studien visar att dessa joiners ofta är avgörande för startupens framgång, särskilt i de osäkra och snabbt föränderliga tidiga skedena. Joiners kan delas in i två grupper: primära joiners, som arbetar nära grundarna och formar sina egna roller i en dynamisk arbetsmiljö. Och sekundära joiners, som ansluter senare och oftare är mer formellt anställda. Denna flexibilitet och utvecklande roll skiljer sig markant från den fasta, rollbaserade struktur som kännetecknar HR i etablerade företag.

Rekrytering och arbetsuppgifter i entreprenöriella sammanhang präglas av informella processer och anpassningar, där sociala nätverk och personliga relationer ofta väger tyngre än formella intervjuer och anställningsavtal. Kompensation sker inte sällan med innovativa lösningar som framtida ägarandelar snarare än höga löner. Och joiners motiveras snarare av engagemang och en känsla av meningsfullhet än av ekonomisk trygghet.

Krävs en flexibel syn på personalledning

I studien framkommer också att en traditionell HR-syn, som bygger klara roller och hierarkiska relationer, inte motsvarar de utmaningar som entreprenöriella miljöer innebär. Här präglas arbetsrelationer av osäkerhet, resursbrist och föränderliga ansvarsområden – vilket kräver en mer flexibel syn på personalledning.

Praktiskt innebär detta att startupföretag bör anamma en bredare och mer dynamisk syn på sin personal. Att identifiera och stödja de primära joiners som är kärnan i företagets tidiga utveckling är avgörande. Dessutom behövs HR-strategier som är anpassade efter de unika förutsättningar som råder i nya snabbväxande företag – där informella samarbeten, experimenterande med arbetsroller och skräddarsydda incitamentslösningar är centrala.

Slutsatsen är att forskare och praktiker måste anamma denna nya syn på personalledning för att bättre förstå och stödja de komplexa och socialt konstruerade processer som formar entreprenöriella organisationer. Med rätt fokus på joiners och deras dynamiska roller kan fler startupbolag nå framgång. 

Mer om artikeln och författarna
Artikeln Seeing human resources of entrepreneurial firms in new ways är publicerad i den vetenskapliga tidskriften Journal of Business Venturing.

Författare är Melissa S. Cardon vid University of Tennessee, USA, och University of Queensland, Australien, Mirjam Knockaert vid Ghent University, Nederländrna och Technical University of Munich, Tyskland, Frederik Anseel vid University of New South Wales, Australien, samt M. Diane Burton vid Cornell University, USA.