Vägen till helvetet är asfalterad med fantastiska tekniska landvinningar. Som har misslyckats till förmån för en ”sämre” produkt. Det klassiska exemplet är när VHS knep hela videomarknaden, fast Sonys Betamax var både först och bättre. I Innovation and Marketing in the Video Game Industry pekar David Wesley och Gloria Barczak på flera liknande exempel inom dataspelsbranschen. Det vanliga är att utvecklarna stirrar sig blinda på tekniska möjligheter och glömmer kundernas behov. Författarna visar bland annat hur en nyskapande lågbudgetproduktion från en oberoende studio kan vinna över ett tekniskt överlägset spel med miljonbudget från någon av de stora drakarna. Nya innovationer, menar de, tas bäst fram i team med personer med olika bakgrund: marknadsförare, designers, ingenjörer, forskare etcetera. Då kan teknikfällan undvikas.
Sprider forskning om innovation, entreprenörskap och småföretagande.
